Nhìn vào các chiến lược marketing hiệu quả của những thương hiệu đình đám như Apple, Coca-Cola, Starbuck, Channel,.. Bạn sẽ thấy rằng khâu hoạch định chiến lược marketing có tầm quan trọng sống còn như thế nào đối tượng phát triển của một doanh nghiệp. Nhưng làm sao để có một chiến lược phù hợp thì không phải ai cũng biết. Do đó, bài viết hôm nay sẽ chia sẻ với bạn các bước cần có để xây dựng kế hoạch tiếp thị hiệu quả, phù hợp với doanh nghiệp.

>>> Nếu doanh nghiệp bạn đang gặp khó khăn trong hoạt động Marketing, đừng lo, dịch vụ Marketing thuê ngoài sẽ giúp bạn mang đến những giải pháp tối ưu nhất. Tất tần tật về dịch vụ Marketing thuê ngoài xem tại đây: https://bit.ly/3cRx7Tm

Chiến lược Marketing Online là gì?




Chiến lược Marketing Online nói nôm na là một kế hoạch tiếp thị thông qua sử dụng các công cụ Marketing Online nhằm đạt được mục tiêu đề ra. Mục tiêu đó có thể là tăng độ nhận diện thương hiệu, bán hàng, tăng tương tác,…

Xây dựng chiến lược Marketing để làm gì?

Hãy tưởng tượng nếu bạn đang tìm đường đến một nơi mà bạn chưa từng đến. Nếu trong tay bạn không có Google Maps, giúp bạn định vị vị trí mình cần đến; Vị trí hiện tại của bản thân; Biết được chính xác con đường mình cần đi và còn bao xa nữa thì tới đích, thì bạn khó lòng mà đến được địa điểm đó. Và chiến lược marketing cũng giống như một Google Maps, giúp bạn kiểm soát, đo lường hiệu quả của các chiến dịch, hoạt động.

Cần làm gì khi lên chiến lược marketing online

1. Phân tích các yếu tố đang tác động đến doanh nghiệp

#Khách hàng của doanh nghiệp



Xác định được khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp đang nhắm đến chính là yếu tố quan trọng nhất, bắt buộc bạn phải biết được.Hãy lập ra danh sách phát thảo thói quen (insight) của người tiêu dùng thông qua các yếu tố trong nhân khẩu học. Sau đó dùng mẫu khảo sát trực tuyến hoặc bạn cũng có thể phỏng vấn trực tiếp các khách hàng hiện tại của doanh nghiệp để xác thực độ chính xác của giả định bàn đề ra. Bước đầu trong chiến dịch làm tốt thì mới có cơ hội thành công.

#Phân tích đối thủ cạnh tranh

Hầu hết lĩnh vực nào, bạn cũng đều phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh và những đối thủ này đều có khả năng nuốt chừng doanh nghiệp của bạn nếu không dè chừng. Vì thế, bạn cần phải luôn để mắt đến họ. Tuy không thể sao chép toàn bộ hoạt động của đối thủ.

Nhưng hiểu được những điều này, bạn sẽ có cơ hội:


  • Tìm kiếm và tận dụng những điểm chưa được khai thác.
  • Đưa ra giải pháp điều chỉnh chiến lược của doanh nghiệp tối ưu hơn những gì đối thủ cạnh tranh đang làm.


#Phân tích các yếu tố khác có khả năng ảnh hưởng đến chiến doanh nghiệp

Ngoài khách hàng và đối thủ cạnh tranh, các môi trường sau đây cũng có tác động lớn đến việc hoạch định chiến lược Marketing:


  • Môi trường bên trong doanh nghiệp: Nguồn lực nhân sự, tài chính, cơ sở vật chất, văn hóa doanh nghiệp.
  • Môi trường bên ngoài doanh nghiệp: các yếu tố vi mô, vĩ mô


Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc lên phân tích các yếu tố và lập chiến lược Marketing Online phù hợp nhất cho doanh nghiệp, hãy liên hệ ngay với AZTECH tại Website: https://marketing.aztech.com.vn/để được tư vấn hoàn toàn miễn phí.

2. Đề ra mục tiêu chiến lược theo quy tắc SMART



Sau khi phân tích tất cả các yếu tố có khả năng tác động đến hoạt động của doanh nghiệp, tiếp theo bạn cần xác định mục tiêu chiến lược hướng đến là gì. Mục tiêu càng rõ ràng, bạn càng dễ dàng theo dõi, đo lường kết quả hoạt động và có những hoạt động cải thiện khuyết điểm kịp thời, nâng mức độ thành công của chiến dịch.

Quy tắc SMART:


  • Specific: cụ thể, chi tiết
  • Measurable: có thể đo lường được
  • Attainable: thực hiện được
  • Relevant: phải liên quan đến sứ mệnh hoặc sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp
  • Time frame: thời gian thực hiện trong bao lâu? 3 tháng, 6 tháng hay 1 năm?



3. Xác định kênh phân phối nào phù hợp với doanh nghiệp

Tùy thuộc vào đối tượng và mục tiêu doanh nghiệp đang hướng đến, bạn sẽ lựa chọn ra các kênh Marketing Online phù hợp, tối ưu nhất cho chiến lược Marketing sắp tới của mình. Tuy nhiên, bạn không nên chỉ sử dụng duy nhất 1 kênh vì chắc chắn điều đó sẽ không đủ để tạo lòng tin, kích thích khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

4. Chiến lược theo từng nhóm trong mô hình phễu bán hàng



Mỗi khách hàng vào website bán hàng của doanh nghiệp sẽ được phân thành 4 giai đoạn. Mặc dù cách này có hơi tốn kém thời gian và chi phí nhưng nếu bạn lập chiến lược riêng cho từng giai đoạn, chúng sẽ làm tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.


  • Visitor: vào xong thoát ra ngay vì sản phẩm của bạn không đủ thu hút với họ
  • Lead: Khách truy cập vào web nhưng có thời gian ở lại trên web lâu hơn.
  • Qualified Lead: Có thao tác trên website
  • Customer: Người đã hoàn tất mua hàng.


Tổng kết

Có thể nói, một chiến lược Marketing Online đúng hướng quyết định tới 70% sự thành công của doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần phải có cái nhìn tổng thể về vấn đề này hơn.

>>> Chiến lược Marketing phòng Gym 8 TRIỆU - Cơ hội dành riêng cho doanh nghiệp kinh doanh phòng Gym đang muốn tăng doanh thu và mở rộng quy mô.

Bài viết khác cùng Box :