Tìm hiểu lí do tại sao không chặn số Mobi nhưng không thể gọi?

Bạn đang dùng sim MobiFone nhưng không thể thực hiện gọi cho đối phương mặc dù thuê bao không chặn số của bạn. Có 3 nguyên nhân chính và tùy vào từng tình huống sẽ có cách xử lý khác nhau. Cụ thể như sau:

Bấm nhầm chặn số của bạn ở mục cài đặt máy
Sim bị nhà mạng chặn chiều cuộc gọi
Lỗi từ hệ thống nhà mạng MobiFone
Do nhập sai số điện thoại
Hướng dẫn cách khắc phục không gọi được cho dù không bị chặn số

Sau khi đã tìm được nguyên nhân xem ngay các cách khắc phục lỗi không chặn số MobiFone nhưng vẫn không gọi được tương ứng phía dưới nhé:

1. Mở chặn số ở trên điện thoại của đối phương

Bạn có thể dang ky 4G MobiFone sau đó thực hiện liên lạc với đối phương và hướng dẫn cách mở chặn trên điện thoại bằng cách sau:

Đối với điện thoại Android
Bước 1: Mở điện thoại, bấm chọn dấu 3 chấm
Bước 2: Nhấn vào Cài đặt ⇒ chọn chặn số
Bước 3: Chọn dấu (-) bên cạnh số điện thoại bạn muốn chặn
Đối với điện thoại IOS
Bước 1: Vào Cài đặt chọn Điện thoại
Bước 2: Tiếp tục vào Liên hệ bị chặn ⇒ bấm chọn Sửa
Bước 3: Nhấn vào nút dấu (-) màu đỏ*⇒ chọn Bỏ chặn để hoàn tất
2. Kiểm tra tình trạng hoạt động của sim bạn

Nếu nhiều thuê bao cùng không gọi được cho số MobiFone của bạn thì nguyên nhân có thể do nhà mạng đã chặn chiều của sim bạn.

Cách khắc phục rất đơn giản:

Nạp tiền vào tài khoản nếu sim bị hết hạn dùng.
Đến cửa hàng MobiFone gần nhất để đăng ký chính chủ nếu chưa thực hiện đăng ký chính chủ.
Thanh toán cước trả sau nếu chưa thực hiện trả.
3. Liên hệ với tổng đài MobiFone

Bạn có thể liên hệ ngay với tổng đài MobiFone qua đầu số 9090 (miễn phí) để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra tình trạng lỗi và chờ nhà mạng sửa lỗi ngay nhé!

4. Kiểm tra số điện thoại mà thuê bao khác nhập

Một trong những nguyên nhân do không chặn số MobiFone nhưng vẫn không gọi được là do thuê bao đã nhập sai số điện thoại của bạn

Cách xử lý: Hãy thực hiện kiểm tra và nhập chính xác số điện thoại nhé!

Những chia sẽ trên đã giúp bạn giải đáp được lý do tại sao không chặn số MobiFone nhưng vẫn không gọi được đúng không nào! Hãy nhanh tay kiểm tra và thực hiện sửa lỗi ngay nhé! Chúc các bạn thực hiện thành công!

»Xem thêm: Danh sách các gói cước 4G sim MobiFone giá rẻ

Bài viết khác cùng Box :