Để tăng cường khả năng hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ và thuận tiện cho việc xem chi tiết cước MobiFone vừa bổ sung thêm tính năng tra cứu chi tiết cước trên ứng dụng My MobiFone.
Để tra cứu chi tiết cước sử dụng khách hàng thực hiện như sau:
Tải ứng dụng My MobiFone (từ hệ điều hành IOS hoặc Androi)
Đăng nhập thành viên Portal tại website http://www.mobifone.vn, vào My Mobifone/ Điện tử hoá giao dịch/ Tra cứu chi tiết cước.
Từ đợt phát hành thông báo cước tháng 12/2018: trên thông báo cước (bản in và bản gửi về địa chỉ email khách hàng), ngay phía dưới bảng tổng hợp cước sẽ được thêm hướng dẫn “Để tra cứu chi tiết cước sử dụng, Quý khách tải ứng dụng My MobiFone và truy cập mục "Tra cứu chi tiết cước"”.
- Bổ sung thêm cách xem Thông báo cước – Chi tiết cước trên WebPortal, khách hàng đăng nhập vào www.mobifone.vn chọn My MobiFone/ Thông tin tài khoản/ Lịch sử tài khoản, sau đó:
• Bấm tải file Thông báo cước tại cột Lấy Hóa đơn
• Bấm tải file Chi tiết tại cột Xem chi tiết cước
Thông tin chi tiết xin liên hệ 9090, để được hỗ trợ.
Bài viết khác cùng Box :
- Làm thế nào để chuyển tiền MobiFone sang...
- Vì sao không gửi được tin nhắn tới tổng đài...
- Cách khắc phục sim MobiFone không nhận được...
- Gói DataQT MobiFone là gì? Cách hủy gói...
- Vì sao không chặn số MobiFone nhưng vẫn...
- Hướng dẫn cách hủy gói cam kết trả sau...
- Giải đáp thắc mắc: Dùng eSIM MobiFone có tốn...
- Tổng đài 9029 là gì? Tổng đài 9029 có lừa...
- 4G+ MobiFone là gì? So sánh 4G+ và 4G cái...
- Hướng dẫn Kiểm tra thông tin thuê bao...
- Giá màn hình iPhone XS tại Tín Thành là tốt...
- Tín Thành địa chỉ bán màn hình iPhone 11...
- Dịch Vụ Sửa Chữa iPhone Apple No.1 tại Hà Nội
- Giá máy ghi âm siêu nhỏ 2021 là bao nhiêu?
- Ốp lưng Galaxy A52, A52 5G Rzants Armor Knit...
- Bao da Note 20 Ultra / 5G Qialino Classic...
- Ốp lưng A52 Rzants Armor Knit, Ốp lưng Oppo...
- Ốp lưng A52, Bao da Samsung A52, kính cường...
- Ốp lưng Oppo Reno 5 LT Rhinrstone Mirror cỏ...
- Tai Nghe VXI BlueParrott B350-XT