Đối với các hành khách, việc chuyến bay bị hoãn hoặc hủy có thể là một trở ngại lớn trong kế hoạch du lịch của họ. Nguyên nhân thường gặp là do thời tiết xấu, sự kiện không lường trước hoặc vấn đề kỹ thuật. Khi gặp phải tình huống này, có một số bước hành động quan trọng mà hành khách cần lưu ý.

Liên hệ với hãng hàng không: Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy liên hệ với hãng hàng không ngay khi bạn nhận được thông báo về việc hoãn hoặc hủy chuyến bay. Các hãng hàng không thường cung cấp các biện pháp hỗ trợ như đặt lại chuyến bay hoặc hoàn tiền vé.
Kiểm tra các chính sách hoàn tiền: Mỗi hãng hàng không có các chính sách khác nhau đối với việc hoàn tiền vé máy bay. Hãy kiểm tra và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện của hãng bạn đặt vé để biết được quyền lợi của mình.
Xem xét các tuyến đường thay thế: Trong một số trường hợp, hãng hàng không sẽ cung cấp các tùy chọn chuyến bay thay thế. Bạn cũng có thể tự tìm kiếm các chuyến bay khác từ các hãng hàng không khác để đảm bảo bạn vẫn đến được điểm đến mong muốn.
Duy trì sự bình tĩnh: Cuối cùng, khi đối mặt với tình huống không mong muốn này, hãy giữ bình tĩnh và lịch sự khi liên hệ với hãng hàng không. Nhân viên hãng hàng không cũng chỉ là những người làm việc, hãy thông cảm và cố gắng tìm ra giải pháp tốt nhất cho mọi người.
Đối với thông tin và hỗ trợ chi tiết, bạn có thể liên hệ đại lý EVA Air. Với dịch vụ chuyên nghiệp và tư vấn tận tình, EVA Air sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề và tiếp tục hành trình của mình một cách suôn sẻ. Hãy liên hệ ngay để trải nghiệm dịch vụ vé máy bay 5 sao và có một chuyến đi đáng nhớ!

Bài viết khác cùng Box :