PDA

Xem chế độ đầy đủ : Việc làm Thái Nguyên: Giao Dịch Viên



meotom
09-12-2013, 05:44 PM
+ Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của TCB.
+ Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất
+ Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB
+ Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng
+ Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng- Bán hàng
+ Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng
+ Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu
+ Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB
+ Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản
+ Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.
- Báo cáo và kiểm tra
+ Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch
+ Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch
- Vai trò của Chuyên viên điều phối giao dịch
+ Trong các chi nhánh chuyên SME, chi nhánh chuẩn, cần luân phiên đảm đương vai trò của một Chuyên viên điều phối giao dịch (xin xem thêm bản mô tả công việc khác của chức danh này)

* YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Trình độ cao đẳng trở lên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, tài chính ngân hàng, kế toán, kiểm toán và các chuyên ngành khác liên quan đến kinh tế.
- Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm, ưu tiên các kinh nghiệm liên quan đế kế toán, bán hàng, kinh doanh tại các công ty* Kỹ năng
- Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt
- Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt
- Khả năng làm việc theo nhóm
* Yêu cầu khác:
+ Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
+ Chiều cao tối thiểu 1,57 m
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
+ Ứng viên nộp hồ sơ bằng cách đăng ký tài khoản và ứng tuyển online tại website tuyển dụng Techcombank bằng cách click vào nút "Nộp đơn trực tuyến" bên dưới
+ Các ứng viên quan tâm cũng có thể nộp hồ sơ bản cứng tại chi nhánh Hà Tĩnh tại địa chỉ Tầng 1, Tòa nhà BMC, số 06 đường Phan Đình Phùng, TP Hà Tĩnh
==============================================
Hồ sơ bản cứng bao gồm:
1. Bản thông tin ứng viên theo mẫu Techcombank (download tại webiste Tuyển dụng Techcombank)
2. Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương
3. Photo công chứng bằng đại học và bảng điểm
4. Giấy khám sức khỏe có giá trị trong vòng 3 tháng
===============================
Lưu ý: Techcombank sẽ chỉ liên hệ với những ứng viên phù hợp

http://pixel.quantserve.com/pixel/p-89EKCgBk8MZdE.gif


Việc Làm Thái Nguyên (http://chothai24h.com/p/87-Viec-lam-Thai-Nguyen.html)